Автоматизація роботи медичних представників на основі CRM рішень від "Альфа софт"
Наша компанія вже не перший рік займається розробкою програмного забезпечення для фармацевтичних компаній,
які прагнуть налагодити процес просування своїх продуктів на якісно новий рівень.
Як відомо, для налагодження цього процесу потрібна злагоджена і ефективна робота медичних представників.
За допомогою наших рішень робота мед представників значно спрощується.
Програма пропонує зручний інтерфейс для ведення бази лікарів та аптек,
створення та редагування плану візитів а також звітування по його виконанню.
Для менеджерів вищого рівня з’являється можливість оперативно отримати реальну картину роботи мед представників,
провести аналітичні дослідження стосовно якості бази контактів у розрізі міста, області, регіону, як по вибраному препарату, так і по групі.
Підключивши ж базу даних продажу лікарських препаратів можна отримати уявлення про віддачу від рекламної кампанії, акції, тощо.
Після кількох впроваджень CRM системи нам стало зрозуміло, що хоча компанії і мають майже однакові бізнес процеси, все ж у них доволі багато відмінностей,
через які важко збудувати універсальне рішення, яке задовольняло б всіх.
Тому ми підходимо до кожного клієнта індивідуально, прагнемо підібрати найкраще рішення,
яке б максимально задовольняло клієнта по функціональності, ефективності і вартості.
На основі базових рішень ми робимо адаптовану версію під потреби клієнта,
яка містить саме таку структуру даних, яка використовується у клієнта, саме ті поля які йому потрібні і саме ту звітність, яку він хоче бачити.
Переваги "Pharma CRM" рішення від Альфа Софт:
- Проста та зручна система
- Не потребує встановлення на комп’ютер
- Мінімальні вимоги до комп’ютерів користувачів
(потрібен лише сучасний браузер, який запускається навіть на дуже старих машинах)
- Централізована проста процедура оновлень
- Актуальна центральна база даних, відсутність проблеми синхронізації
- Кастомізація під кожного клієнта
- Впровадження, навчання, тех. підтримка
Короткий опис функціональності системи:
- Адміністративний модуль
- Редагування облікових записів
- Редагування ролей
- Редагування доступу
- Робоче місце мед предстваника
- Ведення бази лікувально профілактичних закладів
- Ведення бази лікарів
- Ведення бази аптек
- Планування візитів
- Звітування по здійсненим візитам
- Робоче місце менеджера регіону (підрозділу), або топ менеджера
- Перегляд (затвердження) планів медичних представників
- Перегляд виконання плану
- Аналітичні звіти по базі контактів у різних розрізах
Детальніше ...
Згорнути...
Подивитися демоверсію програми з тестовими даними можна тут:
a-soft.com.ua/PharmaCRM
Щоб отримати логін/пароль, звертайтесь, будь ласка, за телефоном: 8 067 136-40-54
Дана програма розроблена для ТОВ «Сінмедик ЛТД»
Програма має наступні розділи:
- Лікарі
- Аптеки
- ЛПУ
- Планування візитів
- Звіти
- Статистика
- Лікарі

Дана форма зі списком лікарів містить потужні засоби фільтрації і пошуку даних;
також передбачена можливість додавати
нові ЛПУ, якщо їх немає в базі;
Фільтри можна задати по всіх ключових параметрах
Дані розділені відповідно до рівня доступу:
- мед представник бачить тільки своїх лікарів,
- регіональний менеджер бачить тільки дані по своєму регіону;
- Аптеки

Функціональність цього розділу аналогічна функціональності по ЛПУ:
форма аптек також має потужні засоби фільтрації даних;
менеджери вищих рівнів можуть також побачити дані з бази підпорядкованого їм медичного представника
- Лікувально профілактичні заклади

Плануючи візити, мед. представнику важливо групувати їх за територіальним розміщенням, щоб мінімізувати час, необхідний на дорогу.
Тому як правило, в один лікувально профілактичний заклад здійснюється відразу кілька візитів.
Для цього у системі створена база лікувально профілактичних закладів, і всі лікарі мають зв’язок з нею.
- Планування візитів

Для створення цієї форми було затрачено чимало часу і зусиль, для того, щоб зробити роботу з програмою максимально зручною і ефективною.
Лікарі (аптеки), для яких заплановано візит на даний місяць, показуються іншим кольором.
Є можливість бачити тільки тих лікарів, до яких ще не заплановано візитів.
При створеннi візиту у календарі видно дні, на які ще немає візитів, або ті, де візитів вже більше норми.
У разі необхідності можно відкоректувати вже створений план на наступний тиждень, це найзручніше зробити в режимі редагування плану на тиждень.
- Звіти

Форма звіту розрахована на повсякденне використання мед представником
Відкриваючи форму він бачить заплановані для нього візити на поточну дату, де зручно прозвітувати по кожному візиту.
- Статистика

Статистична звітність